حریم خصوصی - تشریفات ویراسانا

سیاست حریم خصوصی

ویراسانا، تامین کنندگان ما و وابستگان آنان (در مجموع”ما”) به نگرانی های شما در مورد حریم خصوصی احترام می گذاریم. انواع اطلاعات شخصی را که جمع آوری می کنیم، نحوه استفاده از آن، با چه کسی به اشتراک می گذاریم، چه مدت آن را حفظ می کنیم و حقوق شما در رابطه با چنین اطلاعات شخصی را توصیف می کند. با استفاده از وب سایت، شما با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می کنید.

این سیاست حفظ حریم خصوصی در مورد وب سایت ما و یا برنامه های کاربردی تلفن همراه و هر کالا یا خدمات دیگری که توسط ویراسانا ارائه شده است را شامل می شود. سیاست حفظ حریم خصوصی همراه با شرایط استفاده مکمل هم برای استفاده از وب سایت می باشند.

ویراسانا یک پردازنده داده از اطلاعاتی است که باعث کارگزاری بین مشتریان و تامین کنندگان برگزاری مراسمات می باشد و آدرس ما، خراسان رضوی، مشهد، میدان توحید، مجتمع تجاری نصر، واحد G7 و شماره تلفن ما ۰۹۱۵۲۳۵۰۲۰۹ می باشد. اگر سوال یا نگرانی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، می توانید با ما تماس بگیرید.

“اطلاعات شخصی” هر گونه اطلاعاتی است که می تواند برای شناسایی شما مورد استفاده قرار گیرد. دسته بندی اطلاعات شخصی که ما جمع آوری می کنیم بستگی به نحوه تعامل شما با ما و خدمات ما و همچنین الزامات قانونی ما قابلیت اجرایی دارد. به عنوان مثال، ما ممکن است اطلاعات مختلفی را از شما جمع آوری کنیم بسته به اینکه کدام یک از خدمات ما استفاده می کنید به عنوان مثال خدمات ما، ثبت نام کاربران، خدمات برنامه ریزی مراسم، دعوت نامه ها، بازار تامین کنندگان(فروشندگان) یا آمار بازدید وب سایت و سایر موارد مرتبط می باشد. ما اطلاعات شخصی را از منابع شرح داده شده در زیر جمع آوری می کنیم.

اطلاعاتی که به ما ارائه می دهید:ما اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم که شما آن را به طور مستقیم به ما ارائه می دهید مانند زمانی که شما یک حساب کاربری ثبت نام می کنید، سفارشی ثبت می کنید، عکس ها، فیلم ها، نظرات یا سایر مطالب را به وب سایت ما ارسال می کنید یا در ارتباط با استفاده از خدمات ما، تعامل با فروشندگان یا با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار می کنید. این ممکن است شامل اطلاعاتی در مورد خود یا دیگران مانند شریک زندگی و یا مهمانان باشد. با ارائه اطلاعات شخصی از شخص دیگری به ما، شما تایید می کنید که از چنین شخصی اجازه گرفته اید تا چنین اطلاعاتی را با ما به اشتراک بگذارید و ما از چنین اطلاعاتی که در این سیاست حفظ حریم خصوصی تعیین شده است استفاده کنیم. انواع اطلاعات شخصی که ما ممکن است به طور مستقیم از شما جمع آوری کنیم عبارتند از:
اطلاعات تماس، مانند نام شما، نام شریک زندگی شما، مهمانان، آدرس ایمیل، آدرس پستی و شماره تلفن؛
اطلاعات حساب، مانند نام کاربری و رمز عبور شما؛
اطلاعات پرداخت، مانند نوع پرداخت، شماره حساب بانکی، شماره تایید و تاریخ انقضا؛
جزئیات ثبت نام، مانند ترجیحات شما در مورد ثبت نام و سبک های انتخابی شما؛ مواردی که به ثبت نام خود اضافه کرده اید، یادداشت های شخصی که به هر مورد در ثبت نام خود اضافه کرده اید از جمله بودجه شما؛ اطلاعات پرداخت به ما و هدایایی که به شما تعلق گرفته یا در مورد ان اقدام نکرده اید؛
جزئیات مراسم، مانند تاریخ مراسم، محل مراسم، تعداد مهمانان، اطلاعات بودجه مصرفی؛
ارتباطاتی که شما با ما مبادله می کنید از جمله زمانی که از طریق وب سایت یا خدمات پشتیبانی مشتری از طریق رسانه های اجتماعی یا غیره با ما تماس می گیرید؛
اطلاعات بصری و صوتی مانند عکس ها، فیلم ها و سایر اطلاعات یا محتوای تولید شده که توسط تامین کنندگان در وب سایت ما آپلود می کنید و یا از طریق رسانه های اجتماعی ارائه می دهید؛
اطلاعات جمعیت شناختی که شما به طور داوطلبانه از طریق نظرسنجی ها به ما ارائه می دهید مانند اطلاعات مربوط به جنسیت، وضعیت تاهل، تحصیلات، درامد، قومیت و یا شغل؛
اطلاعاتی که در مورد ترجیحات خود به ما ارائه می دهید از جمله معیارهای فروشندگان بالقوه و سایر فروشندگان غیر ویراسانا که با آنها کار می کنید، رنگ ها، مکان های برگزاری، روندها، سبک ها، عکس ها، فروشندگان یا سایر مواردی که به “مورد علاقه” خود اضافه می کنید؛
رسانه های اجتماعی که خود شما انتخاب می کنید؛ و
سایر اطلاعاتی که شما انتخاب می کنید که ارائه دهید و ما از آن استفاده خواهیم نمود همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است.
اطلاعات جمع آوری شده توسط روش های خودکار:هنگامی که به خدمات ما دسترسی دارید و از آن استفاده می کنید یا از وب سایت ما بازدید می کنید ما به طور خودکار اطلاعات خاصی را در مورد شما جمع آوری می کنیم تا بتوانیم شخصا تجربه آنلاین شما و تبلیغاتی را که از ما دریافت می کنید و همچنین برای تجزیه و تحلیل و اندازه گیری شاخص های استفاده از وب سایت ما. برای جمع آوری این اطلاعات ما از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب سایت شخص ثالث، از جمله کوکی ها استفاده می کنیم. انواع اطلاعات خودکار که ما ممکن است با استفاده از این ابزارها به دست اوریم عبارتند از:
شناسه های آنلاین مانند ادرس IP، شناسه کوکی، شناسه های تبلیغاتی تلفن همراه، شناسه های دستگاه و شناسه های مشابه؛
اطلاعات مربوط به مرورگر، دستگاه یا سیستم عامل شما؛
صفحات وب که مشاهده می کنید و لینک هایی که در وب سایت ما کلیک می کنید؛
این که آیا ایمیل هایی را که ارسال می کنیم باز می کنید یا آنها را هدایت می کنید یا به وب سایت ما کلیک می کنید؛
شرایط جستجو مورد استفاده برای اتصال به وب سایت ما و جستجو در وب سایت ما؛
تاریخ و زمان بازدید؛
داده های موقعیت جغرافیایی؛
لینک ها و URL هایی که بازدید کنندگان را به وب سایت ما ارجاع می دهند؛ و
سایر اطلاعات مربوط به تعاملات شما با وب سایت ما.
اطلاعات در مورد استفاده شما از خدمات ما: ما اطلاعات تجاری در مورد کالا و خدماتی که شما خریداری می کنید را جمع آوری می کنیم این ممکن است دعوت نامه ها و اینکه شما با تامین کننده از طریق بازار تامین کننده (سوپلایر سنتر) ما ارتباط برقرار می کنید یا رزرو می کنید. ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی را در مورد دکمه ها یا بخش هایی از وب سایت که با استفاده از کلیک پیگیری می کنید جمع آوری کنیم. سوابق مراسم های وب سایت و دیگر تکنولوژی های مرتبط، اگر با ما در چت ارتباط برقرار کنید ممکن است سابقه مکالمه شما را برای اهداف آموزشی و خدمات مشتری حفظ کنیم.
اطلاعاتی که ما از اشخاص ثالث دریافت می کنیم:ما ممکن است اطلاعات را از سایر منابع شخص ثالث جمع آوری کنیم، از جمله:
رسانه های اجتماعی یا سایر حساب های مرتبط با خدمات ما:اگر رسانه های اجتماعی خود را به ما ارائه دهید یا در غیر این صورت از طریق یک وب سایت یا سرویس شخص ثالث به خدمات ما وارد شوید، برخی از محتوا و یا اطلاعات موجود در آن حساب ها ممکن است به ما منتقل شود.
دیگر کاربران ویراسانا:ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را از تامین کنندگان ویراسانا دریافت کنیم که شما با آنها داده ای را به اشتراک می گذارید و یا اطلاعات شخصی که با فروشندگان خارج از ویراسانا که با تامین کنندگان ویراسانا در ارتباط می باشند و شما با آنها ارتباط برقرار نموده اید و
سایر اشخاص ثالث غیر وابسته: ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شما را از برخی اشخاص ثالث غیر وابسته دریافت کنیم. به عنوان مثال، ممکن است اطلاعات شخصی شما را از شبکه های تبلیغاتی، شرکت های نظارت بر رسانه ها و منابع در دسترس عموم دریافت کنیم. ما همچنین ممکن است اطلاعاتی را که جمع آوری می کنیم با اطلاعات در دسترس عموم و اطلاعاتی که از شرکای تجاری و سایر اشخاص ثالث دریافت می کنیم، ترکیب کنیم.

ما فقط از اطلاعات شخصی که از شما جمع آوری می کنیم در مورد شما برای اهداف شرح داده شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی استفاده می کنیم و زمانی که قانون اجازه می دهد یا ما را ملزم به انجام این کار می کند. ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف تجاری خود استفاده می کنیم از جمله:

- - مدیریت و نگهداری حساب کاربری؛
  - ارائه، ارزیابی و بهبود خدمات ما از طریق وب سایت ما؛
  - توسعه محصولات جدید، پیشنهادات و محتوای جذاب؛
  - تراکنش هایی را که درخواست و تکمیل می کنید و سابقه این معاملات را حفظ می کنیم؛
  - اجازه دادن به تیم پشتیبانی مشتری ما برای پاسخ به سوالات، نظرات و پیشنهادات شما؛
  - تماس با افراد و نهادهای خاص به عنوان مثال، کاربران ثبت نام شده، مهمانان، فروشندگان و سایر کاربران ویراسانا به درخواست شما یا از طرف شما؛
  - جلوگیری از تقلب و معاملات غیر مجاز و شناسایی هکرهای بالقوه و سایر کاربران غیر مجاز؛
  - اشکال زدایی، شناسایی و تعمیر خطاهایی که عملکرد مورد نظر موجود خدمات ما را مختل می کند؛
  - حفظ سابقه خدماتی که در وب سایت ما استفاده می کنید، نظارت و تجزیه و تحلیل روند، استفاده و فعالیت ها در ارتباط با وب سایت و خدمات ما؛
  - اجرای شرایط استفاده از وب سایت ما و سایر سیاست ها؛
  - تطابق با الزامات قانونی، تعهدات قراردادی و استانداردهای صنعت؛
  - مدیریت قرعه کشی، مسابقات، تبلیغات و یا نظرسنجی؛
  - ارسال ارتباطات بازاریابی از جمله ایمیل ها و پیام های متنی در مورد وب سایت، خدمات، پیشنهادات و مراسم ها و شناسایی زمانی که ایمیل ها و پیام های ارسال شده به شما و دریافت شده است؛
  - پیگیری معیارهای عملکرد مانند ایمیل باز شده و کلیک های سایت؛
  - اگر برای برنامه پیام متنی ما ثبت نام کنید، کوکی ها ممکن است برای شخصی سازی تجربه شما استفاده شوند به عنوان مثال ارسال پیام های متنی شخصی مانند یاداوری سبد خرید؛
  - استنتاج های خاصی در مورد ترجیحات، ویژگی ها، استعدادها، رفتار، نگرش ها و
  - همچنین از اطلاعات ترکیبی برای افزایش و شخصی سازی تجربه شما با خدمات ما برای برقراری ارتباط اثربخش و مورد علاقه شما استفاده می شود.

فروشندگان، مشاوران و تامین کنندگان خدمات:از طرف ویراسانا برای انجام برخی از خدمات شرح داده شده در بالا. به عنوان مثال، ما اطلاعات خاصی را به (۱) شرکای تجاری برای انجام سفارشات شما، (۲) ارائه دهندگان خدمات فنی برای حفظ ایمن وب سایت، (۳) ارائه دهندگان خدمات تجزیه و تحلیل برای اطمینان از عملکرد سایت و فعال کردن تصمیمات کسب و کار مبتنی بر داده ها (۴) ما همچنین اطلاعات شما را به پردازنده های درگاه پرداخت به منظور تکمیل معامله ها و پردازش پرداختهای شما افشا می کنیم. لطفا توجه داشته باشید که اگر اطلاعات کارت بانکی خود را درحساب ویراسانا خود ذخیره کنید ما چهار رقم آخر شماره کارت، تاریخ انقضای کارت را ذخیره می کنیم.

(۵)رسانه های اجتماعی و سایر برنامه هایی که برای ورود به وب سایت ما استفاده می کنید یا در غیر این صورت به خدمات ما متصل هستند؛

سایر افراد یا اشخاص یا نهادها دولتی:(۱)پاسخ به درخواست های دادگاه ها، سازمان های اجرای قانون، سازمان های نظارتی و سایر مقامات دولتی (۲) برای اجرای شرایط استفاده یا سایر توافقنامه های ما؛ (۳) در صورت فروش، ادغام، انتقال، اختصاص بخشی از کسب و کار یا دارایی های ما به سرمایه گذار و (۴) برای محافظت از حقوق، حریم خصوصی، ایمنی یا اموال شما و یا ما یا دیگران (۵) ما همچنین اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث زیر که خدمات مربوط به تبلیغات را به ما ارائه می دهند، به اشتراک می گذاریم.
شرکای بازاریابی و تبلیغاتی:شرکای بازاریابی و تبلیغاتی ما ممکن است ارتباطات بازاریابی را برای شما ارسال کنند تا تبلیغات متناسب با منافع شما ارائه دهند.

ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که به طور منطقی برای دستیابی به اهداف شرح داده شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی یا تا زمانی که ما ملزم شده ایم از طریق قانون، آن را نگهداری می کنیم. برای تعیین دوره نگهداری مناسب برای اطلاعات شخصی، ممکن است عواملی مانند مقدار، ماهیت و حساسیت اطلاعات شخصی، خطر بالقوه و اهداف ویراسانا را در نظر می گیریم.

ما به شما انتخاب در مورد جمع آوری، استفاده و به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی خود را ارائه می دهیم.
- انصراف از ارتباطات ایمیلی بازاریابی
- محدود کردن کوکی ها: بدون کوکی ها شما ممکن است قادر به استفاده کامل از تمام ویژگی های وب سایت ما نباشید.
- انصراف از گوگل آنالیتیکس:اگر نمی خواهید Google Analytics اطلاعاتی در مورد نحوه تعامل شما با وب سایت ما جمع آوری کند، لطفا افزودنی مرورگر Google Analytics را که در اینجا در دسترس است نصب کنید: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout و آن را در ابتدای هر بار استفاده از وب سایت ما استفاده کنید.

- اطلاع از تغییرات: اگر ما هر گونه تغییر اساسی در سیاست حفظ حریم خصوصی ایجاد کنیم از طریق وب سایت یا خدمات یا از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد. ادامه استفاده شما از وب سایت و یا خدمات ما نشان می دهد رضایت خود را به سیاست حفظ حریم خصوصی قبول نموده اید.
- سایت ها و خدمات شخص ثالث:وب سایت و خدمات ما ممکن است به سایر وب سایت ها یا خدماتی که متعلق به اشخاص ثالث هستند و کنترل می شوند پیوند داشته باشد. این سایت ها ممکن است سیاست های حفظ حریم خصوصی خود را داشته باشند که شما می بایست بررسی کنید. ما مسئول شرایط یا سیاست های وب سایت ها یا خدماتی که ما مالک آنها نیستیم یا کنترل نمی کنیم، نیستیم.
- مسائل قضایی:در صورت پیگیری قضایی توسط دادگاه ها و مراجع قانونی مربوطه بابت ارائه اطلاعات درخواستی، در صورت دستور قضایی، ویراسانا همکاری با ایشان خواهد داشت.

- ما حفاظت های فیزیکی، الکترونیکی و رویه ای را برای محافظت از محرمانه بودن و امنیت اطلاعات استفاده می کنیم ولی با این حال هیچ انتقال داده ای در اینترنت نمی تواند ۱۰۰% تضمین شود. ما از شما می خواهیم یک رمز عبور قوی برای حساب کاربری خود در ویراسانا ایجاد کنید و آن را به هیچ افشا نکنید. همچنین به یاد داشته باشید که از حساب خود خارج شوید و پنجره مرورگر خود را پس از اتمام بازدید، ببندید.

- اگر سوال یا نظری در مورد این شرایط استفاده دارید، لطفاً با ما به شماره ۰۹۱۵۲۳۵۰۲۰۹ تماس بگیرید و یا به آدرس ما، خراسان رضوی، مشهد، میدان توحید، مجتمع تجاری نصر، واحد G7 مکاتبه نمایید.